導入事例
システム運用監視サービス Management Service Library (MSL)、セキュリティ診断・脆弱性診断サービス SiteScanシリーズを導入いただいたお客さまにアイティーエムを選んだ決め手や導入後の効果などを伺いました。
システム運用監視サービス Management Service Library (MSL)、セキュリティ診断・脆弱性診断サービス SiteScanシリーズを導入いただいたお客さまにアイティーエムを選んだ決め手や導入後の効果などを伺いました。
アイティーエムの中核サービスであるMSP事業のシステム運用監視サービス（MSL）は、サーバやネットワーク機器の監視やシステム全体の運用など、24時間365日体制で統合的にお客さまのシステム環境をサポートするサービスです。 ハイブリッド環境でシステムを運用されているお客さまや、プライベートクラウドなど、お客さまご利用のシステム環境に合わせて、監視サービスのみのご提供から運用サポートを含めたフルマネージドサービスまで、提供範囲を調整いただけます。
対応範囲の広さや技術力、コスト面において他社との比較検討の結果、Management Service Library の導入を決定
24時間365日、プロの目で監視 5分を争う対応が生む安心感と信頼感がManagement Service Library の導入の決め手
高品質なサービスで極めて高い顧客満足度の実現を評価。
数あるMSPの中で、アイティーエム（株）を選択した理由については「Web系に強いベンダーである」「エンドユーザーのご要望に合わせて監視サービスのカスタマイズが可能」という点が決め手。
セキュリティ診断・脆弱性診断サービスのSiteScanシリーズは、お客さまのネットワーク／サーバー、Webアプリケーションの脆弱性を洗い出し、攻撃者からの悪意のある攻撃や情報漏えい事故などのリスクを未然に回避するためのセキュリティ診断サービスです。
他社が設計・構築したシステムでも診断可能ですので、システムの懸念点を抱えているお客さまに広くご提供可能です。
お客さまが抱えている課題に合わせて、 SiteScan2.0、WebSiteScan、WebSiteScanProの3つのシリーズよりお選びいただけます。
24時間365日、プロの目で監視 5分を争う対応が生む安心感と信頼感がManagement Service Library の導入の決め手
Webアプリケーションの脆弱性を低コストで把握信頼性の高いWebサイト構築を目指す
プライバシーマーク更新で求められた Webシステムの脆弱性の把握を低価格で実現
公式サイトに潜んでいた脆弱性を把握・修正。診断を機に、リスクに関する意識改革も進んだ。